Management de la qualité
Instructeur
rh assistance directe
- Description
- Curriculum
- Examens
- Cercle de qualité
- 5 S et contrôles visuels
- Management participatif
- Management de la Qualité Totale (Total Quality Management)
- Système de Management de la Qualité, référentiel ISO 9001
- Audit qualité
- Qualité et non qualité
- Coûts cachés
- Flux tirés Kaban
- RACI
- Sécurité au travail (OHSAS, ISO 18001)
- Responsabilité sociale des entreprises (ISO 26000)
- Environnement (ISO 14001)
- Bonnes pratiques en matière d’hygiène (HACCP)
- Excellence opérationnelle
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